Viele Fragen und ein paar Antworten

Wer ist Trytobead?

Trytobead ist keine große Firma, das bin nur ich, Sabine Lippert. Designerin, Sekretärin, Mädchen für Alles. Dank des Internets kann ich auch, wenn ich mal unterwegs bin, Ihre Anfragen bearbeiten, allerdings kann es dann mal ein bisschen länger dauern, bis ich wieder online bin. Auch bei Auslandsaufenthalten versuche ich täglich in meine Mailbox zu schauen. Auch erreicht man mich am Besten per Email  [email protected] (nein, ich sitze nicht auf meinem Computer aber fast!).

Was ist Trytobead?

In erster Linie können Sie bei mir Perlenanleitungen erwerben. Diese sind in unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden zu haben. Wenn Sie unsicher sind ob eine Anleitung richtig für Sie ist, schreiben Sie mich einfach an.  

Bei vielen Anleitungen biete ich auch die passenden Perlenkits an. Außerdem finden Sie in meiner "Zubehör" Ecke Einzelteile und Schmuckzubehör, die ich in meinen Kits verwende und die immer wieder angefragt wurden. 

Wie kann ich bezahlen?

Eine Bezahlung ist entweder über Paypal, oder als Vorauskasse per Banküberweisung möglich.  Neuerdings gibt es durch paypal Plus auch die Möglichkeit mit Kreditkarte zu bezahlen, ohne dass man einen Paypal Account hat. 


Wie komme ich an meine Anleitungen?

Wenn Sie eine Anleitung bestellt haben, bekommen Sie eine Email mit einem Link, über den Sie die Anleitung herunter laden können. Wenn Sie in diesem Shop ein Kundenkonto anlegen, dann finden Sie Ihre gekauften Anleitungen auch in diesem Kundenkonto und können Sie dort unbegrenzt herunterladen. 
Sollten dennoch Probleme auftauchen, kontaktieren Sie mich bitte.
Außerdem gibt es jetzt auch die Möglichkeit eine gedruckte Anleitung zu bekommen. Bei der gedruckten Anleitung wird zusätzlich eine Gebühr von 0,10€ pro Seite für die Druckkosten erhoben.

Wie werden die Kits verschickt?

In der Regel verschicke ich die Kits als Brief, oder als Paket über DHL. Versand ins Ausland erfolgt in der Regel als Einschreibe Brief
Die Kits verlassen so schnell wie möglich mein Haus, da ich aber manchmal zu Workshops oder Messen unterwegs bin, kann sich der Versand um ein paar Tage verzögern. Daher sind meine Bearbeitungszeiten im Shop auf 1 bis 2 Wochen gesetzt. Wenn es mal eiliger ist, bitte kontaktieren Sie mich, ich kann dann genauer Auskunft geben wann der frühest mögliche Versand ist. 
Ein Versand ins Ausland kann schon mal ein paar Tage länger dauern. Bitte kontaktieren Sie mich im Zweifel per Email. [email protected]

Was mache ich wenn in einem Kit etwas fehlt?

Auch ich bin nur ein Mensch und mache manchmal Fehler. Sollte in einem Kit etwas fehlen, einfach eine kurze Email mit Ihrer Adresse, der genauen Angabe der Kitfarbe und der fehlenden Perlen an mich schicken und ich sorge schnellstmöglich für Ersatz. [email protected]

Warum sind die Workshopanleitungen nicht im Shop zu erhalten?

Ich habe mich vor einiger Zeit dazu entschlossen, die Workshopanleitungen exclusiv für die Workshops zu halten. Es ist nur fair gegenüber denen, die an den Workshops teilgenommen haben, vielleicht auch noch von Weitem angereist sind, dass die Anleitungen nciht eine Woche später für einen Zehner im Shop zu haben sind.
Ich bitte da um Verständnis.

Darf man den Schmuck, der nach den Anleitungen gefertigt wurde, verkaufen?

Klare Antwort: Ja! Ich habe damit kein Problem. Schließlich kenne ich das selber, hat einen der Perlenvirus erst mal gepackt, fädelt man weit mehr als an den eigenen Hals, die Ohren oder das Handgelenk passt. Ich habe kein Problem mit Verkäufen von Privatpersonen, auch wenn dies über eine Verkaufspalttform im Internet handelt.
Dies beinhaltet aber keine Erlaubnis zur Massenproduktion oder Vermarktung der Schmuckstücke durch Läden.

Besteht die Möglichkeit die Anleitungen zu unterrichten?

Grundsätzlich gilt: Bitte fragen! Es gibt zu meinen Verkaufsanleitungen die grundsätzliche Möglichkeit diese zu unterrichten, bitte kontaktieren Sie mich.  
Meine freien Anleitungen dürfen auch ohne Rückfrage unterrichtet werden, bitte verwenden Sie dabei aber die Originalanleitung.